Die PIN ist Ihr persönlicher vierstelliger Geheimcode. Sie dient dem Schutz Ihrer igge & ko SIM-Karte vor unbefugter Nutzung durch Dritte. Sie haben die Möglichkeit, die PIN unter dem entsprechenden Menüpunkt Ihres Handys oder durch Eingabe der folgenden Tasten kombination zu ändern:

Machen Sie es sich einfach und wählen Sie möglichst eine vierstellige Zahl, die Sie sich leicht merken können.

PUK

Nach dreimaliger Falscheingabe der PIN wird Ihre SIM-Karte automatisch gesperrt. Durch Eingabe der achtstelligen PUK können Sie diese Sperrung wieder aufheben. Detaillierte Hinweise zur PIN-Nutzung entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Handys.

Bewahren Sie PIN und PUK sicher auf!

SIM-Karten-Sperrung

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer igge & ko SIM-Karte sollten Sie umgehend den igge & ko Kundendienst unter 01805-288 444 (14 ct/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min) anrufen und Ihre igge & ko SIM-Karte sperren lassen. Nach der Sperrung wird Ihnen eine Ersatzkarte zugeschick t und Ihre igge & ko Rufnummer sowie Ihr noch vorhandenes Guthaben werden auf diese Ersatzkarte übertragen. Für den Austausch der SIM-Karte wird eine Servicegebühr laut aktueller Preisliste berechnet.